خطاب الكراهية يسمم العقول.
لقد رأينا جميعًا الضرر الذي يتسبب فيه، مما يؤدي إلى العنف والإقصاء والتمييز وعدم المساواة. فهو يغذي المعلومات المضللة والاستقطاب الاجتماعي، مما يدفعنا إلى مزيد من التباعد. وينتشر خطاب الكراهية المعادي للنساء على وجه الخصوص، حيث توفر التكنولوجيا طرقًا سهلة لنشره على نطاق واسع. وفي أسوأ الحالات، يمكن أن يؤدي خطاب الكراهية إلى القتل الجماعي والإبادة الجماعية. توفر المنصات عبر الإنترنت القليل من الضمانات ضد ذلك.
قد يبدو من الصعب بشكل خاص السيطرة على خطاب الكراهية عبر الإنترنت، لكن الحكومات والمجتمع المدني والأفراد يتخذون إجراءات - بما في ذلك الاستفادة من قوة التعليم – لمواجهة ذلك. إن معالجة هذه القضية من منظور تعليمي ينطوي على تعزيز السياسات والمبادرات بتدابير محددة لمعالجة خطاب الكراهية ومكافحته، ومساعدة الناس على تطوير التفكير النقدي ليصبحوا مواطنين نشطين يدعمون السلام وحقوق الإنسان.
وبينما نحتفل باليوم العالمي لمناهضة خطاب الكراهية هذا العام، يمكننا جميعًا أن نعمل على جعل المنصات عبر الإنترنت أكثر أمانًا. يمكن للأفراد تجنب الكلام الضار في الممارسات عبر الإنترنت ودعوة الآخرين إلى فعل الشيء نفسه. ويجب على شركات التكنولوجيا اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لوقف خطاب الكراهية، بما في ذلك اعتماد تدابير السلامة للحد من المعلومات الخاطئة والعنف عبر الإنترنت وحماية البيانات الشخصية. تتحسن السلامة عندما تقوم شركات التكنولوجيا عن عمد بإدارة التهديدات المتعلقة بالجنسين وإشراك النساء والفتيات في تصميم التكنولوجيا وتطويرها. وينبغي على الحكومات والجمعيات الصناعية أن تضع وتنفذ اللوائح التنظيمية لجعل التكنولوجيا أكثر أمانا.
صندوق الأمم المتحدة للسكان هو جزء من حركة عالمية للتصدي لخطاب الكراهية بين الجنسين على الإنترنت. وشارك في عقد اجتماع الفريق الاستشاري للشراكة العالمية للعمل على مكافحة التحرش والإساءة على الإنترنت على أساس النوع الاجتماعي، وأصدر إرشادات صندوق الأمم المتحدة للسكان بشأن التكنولوجيا الآمنة والأخلاقية لمكافحة العنف على أساس النوع الاجتماعي والممارسات الضارة. للحصول على منظور شخصي عميق، يركز تقرير صندوق الأمم المتحدة للسكان بعنوان "الفضاء الرقمي واقع" على العنف الرقمي - والذي يتضمن خطاب الكراهية عبر الإنترنت الذي يعمل على الترهيب والتجريد من الإنسانية وإسكات الأصوات - ويسلط الضوء على النساء اللاتي يحدثن فرقًا.
ردًا على تزايد كراهية الأجانب والعنصرية وكراهية النساء ومعاداة السامية والكراهية ضد المسلمين وغيرها من أشكال التعصب والكراهية، أطلق الأمين العام للأمم المتحدة أنطونيو غوتيريش استراتيجية الأمم المتحدة وخطة عملها بشأن خطاب الكراهية في يونيو 2019، والتي تعرّف خطاب الكراهية على أنه "أي نوع من التواصل بالكلام أو الكتابة أو السلوك الذي يهاجم أو يستخدم لغة تحقير أو تمييز فيما يتعلق بشخص أو مجموعة على أساس هويتهم - وبعبارة أخرى، على أساس دينهم أو عرقهم أو جنسيتهم، أو أصولهم، أو لونهم أو نوعهم الاجتماعي أو أي عامل هوية آخر."
وتهدف خطة العمل إلى تعزيز جهود الأمم المتحدة لمعالجة الأسباب الجذرية ودوافع خطاب الكراهية وتمكين الاستجابات الفعالة لتأثير الخطاب على المجتمعات، مع تنفيذ استراتيجيات تتماشى مع الحق في الحرية والتعبير.
لا ينبغي لخطاب الكراهية أن ينتصر ولن ينتصر. ولكننا جميعا بحاجة إلى المشاركة والتثقيف والتحدث علناً بحزم لمواجهة هذه الآفة العالمية. "الكراهية هي الكراهية. لا يمكننا أن نعذر ذلك"، تقول الدكتورة ناتاليا كانيم، المديرة التنفيذية لصندوق الأمم المتحدة للسكان، في هذا الفيديو المؤثر: "الكراهية هي أفعال. الكراهية هي كلمات. الكراهية هي كلمات تتحول إلى أفعال." قل لا للكراهية.